Kullanım Koşulları

"Hizmet Sağlayıcı", "Şirket" veya "biz" ifadesi SALICI LLC'yi ve bağlı kuruluşlarını ifade eder. "Kullanıcı" veya "siz", Hizmet'i kullanan gerçek veya tüzel kişiyi; "İçerik", Kullanıcı tarafından Hizmet'e yüklenen veya Hizmet aracılığıyla oluşturulan her türlü metin, görsel, belge ve veriyi; "AI Çıktısı", yapay zeka tarafından üretilen öneri, metin ve içerikleri ifade eder.

Hizmet'i kullanarak veya hesap oluşturarak bu Koşullar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşullar'ı kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmamalı ve erişmeyi derhal durdurmalısınız.

Yaş Sınırı: Hizmetlerimiz en az 18 yaşında olan ve bulunduğu yargı alanında sözleşme yapma ehliyetine sahip kullanıcılara yöneliktir. Hizmet'i kullanarak 18 yaşından büyük olduğunuzu ve yasal olarak bağlayıcı sözleşme yapmaya ehil olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

Elektronik İletişim Onayı: Hesap oluşturarak, tüm bildirimlerin, sözleşmelerin, açıklamaların ve diğer iletişimlerin e-posta ve/veya site üzerinden elektronik olarak yapılmasını kabul edersiniz. Bu elektronik iletişimler, yazılı bildirim gerekliliklerini karşılar.

SALICI LLC, bu Koşullar'ı önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişikliklerden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

CV Asistanı, yapay zeka destekli özgeçmiş (CV) oluşturma, düzenleme, indirme, kariyer koçluğu, mülakat hazırlığı ve ilgili içerik önerileri sunan bir SaaS platformudur.

Hizmet kapsamında sunulan özellikler eklenebilir, değiştirilebilir, geçici olarak durdurulabilir ya da sonlandırılabilir. Bakım ve güncellemeler erişimi geçici olarak kısıtlayabilir. SALICI LLC, Hizmet'teki bilgi, açıklama ve fiyatlandırmada oluşabilecek hataları önceden haber vermeksizin düzeltme hakkını saklı tutar.

Hesap bilgilerinizi güncel ve doğru tutmaktan, şifrenizi gizli tutmaktan ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınız kişiseldir ve üçüncü taraflara erişim sağlamanız yasaktır.

Bilgi Doğruluğu Taahhüdü: Ad-soyad, e-posta adresi, fatura bilgileri dahil sağladığınız tüm bilgilerin doğruluğunu taahhüt edersiniz. Bu bilgilerdeki değişiklikleri derhal güncelleme yükümlülüğü size aittir. Yanlış veya eksik bilgiden doğacak tüm sonuçlardan münhasıran siz sorumlusunuz.

Yetkisiz kullanım şüpheniz varsa derhal destek@cvasistani.com adresinden bizimle iletişime geçmelisiniz.

• Hizmet'i hukuka aykırı amaçlarla kullanamazsınız; hakaret, iftira, ayrımcılık, nefret söylemi içeren içerikler üretemezsiniz.
• Başkasına ait kişisel verileri, telif hakkıyla korunan içerikleri veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden materyalleri yükleyemezsiniz.
• Hizmet'in kaynak kodunu çözmeye çalışamaz, tersine mühendislik yapamaz, otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) sistem kaynaklarını aşırı tüketemezsiniz.
• Güvenlik açıklarını istismar edemez, virüs/zararlı yazılım gönderemezsiniz.
• Yanlış, yanıltıcı veya hatalı bilgi veremez, birden fazla hesap oluşturamaz, başkası adına izinsiz hesap açamazsınız.
• Hizmet'i spam veya taciz amaçlı kullanamazsınız.

Bu kurallara aykırılık hâlinde, hesabınızı herhangi bir iade yapmaksızın askıya alma veya sonlandırma, İçerik'i kaldırma ve yetkili mercilere bildirimde bulunma hakkımız saklıdır. SALICI LLC, tespit edilen suç ve yasa ihlallerini yetkili makamlara ihbar etme ve makul şikayetlerde üçüncü taraflara adınız, IP adresiniz gibi tanımlayıcı bilgilerinizi verme hakkına sahiptir.

CV Asistanı, yapay zeka teknolojileri (OpenAI vb.) kullanarak CV içerik önerileri, metin düzenleme, kariyer tavsiyeleri ve benzeri çıktılar ("AI Çıktısı") üretir. AI Çıktıları'na ilişkin aşağıdaki hususları kabul edersiniz:

• AI Çıktıları yalnızca öneri niteliğindedir ve %100 doğru, eksiksiz veya güncel olduğu garanti edilmez.
• AI Çıktıları, profesyonel kariyer danışmanlığı, hukuki veya mali tavsiye yerine geçmez. Kritik kariyer kararları için uzman danışmana başvurmanız önerilir.
• AI Çıktıları'nın üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediği garanti edilmez.
• AI teknolojisi doğası gereği hatalar, yanlışlıklar veya uygunsuz içerikler üretebilir.
• AI Çıktıları'nı kullanmadan önce doğruluğunu kontrol etmek ve gerekli düzenlemeleri yapmak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

CV oluşturma, AI önerilerini kabul etme/reddetme, başvuru gönderme ve CV içeriğinin doğruluğu dahil olmak üzere Hizmet aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. SALICI LLC, AI Çıktıları'nın kullanımından doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.

Hizmet'e yüklediğiniz veya Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz İçerik'in doğruluğu, güncelliği ve hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz. Yalnızca ifşa etme hakkına sahip olduğunuz bilgileri paylaşmayı, yasalara uymayı ve başkalarının haklarını ihlal etmekten kaçınmayı taahhüt edersiniz.

İçerik üzerindeki haklar size aittir. Hizmet'i sunabilmemiz için İçerik'i işleme, depolama, görüntüleme, dönüştürme ve sunma amacıyla münhasır olmayan bir kullanım izni vermiş olursunuz. Bu izin, hesabınızı sildiğinizde makul süre içinde sona erer (yasal saklama yükümlülükleri saklıdır).

Anonim ve Toplu Veri: SALICI LLC, kişisel olarak tanımlanamaz hale getirilmiş (anonim) verileri istatistik, analiz, yapay zeka model geliştirme ve hizmet iyileştirme amacıyla sınırsız olarak kullanma hakkına sahiptir.

Hata bildirimi, geri bildirim ve önerilerinizi, Hizmet'i geliştirmek amacıyla ücretsiz ve süresiz olarak kullanabiliriz. Bu, gizli olduğunu açıkça belirttiğiniz bilgiler için geçerli değildir.

Hizmet'e ilişkin yazılım, tasarım, arayüz, marka, logo, CV şablonları/tasarımları ve diğer tüm unsurların fikri mülkiyet hakları SALICI LLC'ye veya lisans verenlere aittir. Bu Koşullar kapsamında size münhasır olmayan, alt lisans verilemez, devredilemez, tamamen iptal edilebilir bir kullanım lisansı verilir.

Abonelik/Plan Bitiminde: Aboneliğiniz veya ücretli planınız sona erdiğinde, CV şablon tasarımlarını kullanma hakkınız sona erer. Abonelik süresi boyunca indirdiğiniz PDF dosyaları kişisel kullanımınızda kalır; ancak şablon tasarımlarını ticari amaçla, Hizmet dışında veya yeniden dağıtarak kullanmanız yasaktır.

Ücretli planlara ilişkin fiyatlar, Fiyatlandırma sayfasında Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilir.

• Ödeme İşlemcisi: Tüm ödemeler Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Kredi kartı bilgileriniz SALICI LLC tarafından saklanmaz; Stripe'ın PCI DSS uyumlu altyapısında işlenir.
• Faturalandırma: Ödeme, satın alma anında veya abonelik yenileme dönemlerinde tahsil edilir.
• Fiyat Değişiklikleri: Fiyatlar önceden bildirimde bulunarak değiştirilebilir. Değişiklikler bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren geçerli olur.
• Sahte/Yetkisiz Ödeme: Size ait olmayan bir kredi kartı veya ödeme yöntemi kullanmanız durumunda, kart/hesap sahibinin ödemeye itiraz etmesi hâlinde tüm hukuki ve mali sorumluluk size aittir.
• Döviz Komisyonları: Uluslararası işlemlerde oluşabilecek döviz kuru farkları, banka komisyonları veya ek ücretlerden SALICI LLC sorumlu değildir.

İade ve iptal koşulları, İade ve İptal Politikası sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır. Özet olarak:

• Abonelikler: İstediğiniz zaman iptal edilebilir; mevcut ödeme döneminin sonuna kadar hizmet aktif kalır.
• Diğer hizmetler (mülakat hazırlığı, kariyer koçluğu vb.): Hizmete henüz başlanmamışsa iade talep edilebilir, başlanmışsa iade yapılmaz.
• Onaylanan iadeler, Stripe aracılığıyla orijinal ödeme yönteminize yapılır.

Dijital İçerik: Hizmetimiz dijital olarak anında sunulan bir içerik hizmetidir. Hizmeti kullanmaya başlamakla (CV oluşturma, AI öneri alma, PDF indirme vb.) dijital içeriğin ifasına başlandığını ve mesafeli sözleşmelerdeki cayma hakkından feragat ettiğinizi kabul ve beyan edersiniz.

Özellikle aşağıdaki hususlarda herhangi bir garanti veya taahhütte bulunmamaktayız:

• Hizmet'in içeriğinin, AI Çıktıları'nın veya bağlantılı sitelerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği.
• Hizmet'in kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağı.
• Güvenli sunucularımıza veya burada saklanan bilgilere yetkisiz erişim veya kullanım olmayacağı.
• Hizmet'e veya Hizmet'ten yapılan iletimin kesintiye uğramayacağı.
• Hizmet aracılığıyla virüs, trojan veya benzeri zararlı yazılım bulaşmayacağı.
• Oluşturulan CV'lerin iş başvurularında başarılı sonuç vereceği. İstihdam kararları tamamen işverenin inisiyatifindedir.

Hizmet, altyapı amaçlarıyla üçüncü taraf sağlayıcılardan (Vercel, Supabase, Stripe, OpenAI vb.) faydalanır. Bu sağlayıcıların kesinti/arıza sorunları Hizmet'in sunumunu etkileyebilir ve SALICI LLC bu kesintilerden sorumlu tutulamaz.

YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, SALICI LLC VE YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI VEYA TEMSİLCİLERİ; DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, CEZAİ VEYA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLARDAN (KAR KAYBI, GELİR KAYBI, VERİ KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, KAÇIRILAN POZİSYONLAR DAHİL) BU TÜR ZARARLARIN OLABİLECEĞİ BİLDİRİLMİŞ OLSA DAHİ SORUMLU OLMAYACAKTIR.

Her hâlükârda, SALICI LLC'nin herhangi bir nedenle size karşı toplam sorumluluğu, iddiaya yol açan olaydan önceki üç (3) aylık dönemde tarafınızdan bize ödenen toplam tutarla sınırlıdır.

Belirli yargı alanlarının yasaları, zımni garantilerin sınırlandırılmasına veya belirli zararların hariç tutulmasına izin vermeyebilir. Bu yasalar sizin için geçerliyse, yukarıdaki sınırlamalar sizin için tam olarak uygulanamayabilir.

Bağlı kuruluşlarımız ve tüm yöneticilerimiz, çalışanlarımız ve temsilcilerimiz dahil olmak üzere, aşağıdakilerden kaynaklanan makul avukatlık ücretleri ve masrafları dahil her türlü kayıp, hasar, yükümlülük, iddia veya talebe karşı bizi savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

• Hizmet'i kullanımınız veya kötüye kullanımınız;
• İçerikleriniz veya AI Çıktıları'nı kullanma şekliniz;
• Bu Koşullar'ı veya buradaki beyan ve garantilerinizi ihlal etmeniz;
• Fikri mülkiyet hakları dahil üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmeniz;
• Hizmet aracılığıyla diğer kullanıcılara yönelik zararlı eylemleriniz.

Masrafları size ait olmak üzere, bizi tazmin etmeniz gereken herhangi bir konunun münhasır savunmasını ve kontrolünü üstlenme hakkımızı saklı tutarız.

SALICI LLC, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bu Koşullar'ı ihlal ettiğinizi tespit ederse herhangi bir iade yapmaksızın ve önceden bildirimde bulunmaksızın hesabınızı feshetme veya Hizmetlere erişimi tamamen engelleme hakkına sahiptir.

Veri İndirme: Hesap kapatılmasından sonra 30 gün içinde verilerinizi indirme talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre sonrasında SALICI LLC, yasal saklama yükümlülükleri hariç olmak üzere verilerinizi silme hakkına sahiptir.

Fesih sonrasında, Hizmet'i kullanma lisansınız derhal sona erer. Bu Koşullar'ın niteliği gereği fesih sonrasında da geçerli kalması gereken hükümleri (tazminat, sorumluluk sınırlaması, fikri mülkiyet, uyuşmazlık çözümü vb.) yürürlükte kalmaya devam eder.

Doğal afet, yangın, salgın/pandemi, savaş, grev, elektrik/altyapı arızaları, internet/telekom kesintileri, siber saldırılar (DDoS vb.), tedarikçi arızaları, yasal düzenlemeler, hükümet kararları ve SALICI LLC'nin makul kontrolü dışında gelişen diğer hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hâlinde yükümlülükler askıya alınır ve uğradığınız zararlar için tazminat ödemek zorunda değiliz.

Bu Koşullar, Amerika Birleşik Devletleri Florida Eyaleti yasalarına tabidir.

Gayri Resmi Müzakere: Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, tahkim veya dava başlatmadan önce en az otuz (30) gün boyunca uyuşmazlığı gayri resmi olarak çözmek için destek@cvasistani.com üzerinden iletişime geçmeyi kabul edersiniz.

Bağlayıcı Bireysel Tahkim: Gayri resmi müzakere ile çözülemeyen uyuşmazlıklar, Florida Eyaleti'nde bağlayıcı bireysel tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkim kararı nihai ve bağlayıcıdır.

Toplu Dava ve Jüri Feragati: BU KOŞULLARI KABUL EDEREK, SİZ VE SALICI LLC, JÜRİ TARAFINDAN YARGILANMA HAKKINDAN VE TOPLU DAVAYA (CLASS ACTION) KATILMA HAKKINDAN FERAGAT ETTİĞİNİZİ KABUL EDERSİNİZ. UYUŞMAZLIKLAR YALNIZCA BİREYSEL OLARAK ÇÖZÜLECEKTİR; TOPLU TAHKİM VEYA TOPLU DAVALARA İZİN VERİLMEZ.

Hak Talep Süresi: Herhangi bir uyuşmazlık, iddiaya yol açan olayın meydana geldiği tarihten itibaren en geç bir (1) yıl içinde başlatılmalıdır. Bu süre geçtikten sonra talep hakkı düşer.

Türkiye'de ikamet eden kullanıcılar için, tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklıdır.

Bu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi SALICI LLC'nin açık yazılı izni olmadan üçüncü bir tarafa devredemezsiniz. SALICI LLC, bu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, şirket satışı, birleşme, yeniden yapılanma veya varlık devri durumlarında herhangi bir üçüncü tarafa devredebilir.

Hizmet, üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlerine veya içeriklerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar bilgilendirme amaçlıdır ve bu üçüncü taraf sitelerinin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya güvenliğinden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini kullanmadan önce kendi şartlarını ve gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Tam Sözleşme: Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ve İade Politikası, siz ve SALICI LLC arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. Bu belgeler dışında yapılan sözlü veya yazılı hiçbir vaat veya taahhüt bağlayıcı değildir.

Bölünebilirlik: Bu Koşullar'ın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması hâlinde, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

Feragat Etmeme: SALICI LLC'nin bu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmaması veya icra etmemesi, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiği anlamına gelmez.