İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 5 uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Tüketici, ödeme onayını vermeden önce işbu formu okuduğunu, içeriğine ilişkin bilgilendirildiğini ve mesafeli satış sözleşmesini bu bilgilendirme ışığında akdettiğini beyan eder.
1Satıcı Bilgileri
7901 4TH ST N STE 4189
ST PETERSBURG, FL 33702, USA
E-posta: destek@cvasistani.com
SALICI LLC, Florida Eyaleti hukukuna göre kurulmuş limited liability company statüsünde, ABD'de yerleşik tüzel kişiliktir. Türkiye Cumhuriyeti'nde yerleşik bir tüzel kişilik veya temsilciliği bulunmamaktadır.
2Hizmetin Temel Nitelikleri
- CV Asistanı Pro Aboneliği (Aylık veya Yıllık): Yapay zeka destekli CV oluşturma, ön yazı üretimi, mülakat simülatörü, kariyer merkezi, sınırsız PDF indirme, filigransız paylaşım ve diğer Pro özelliklere abonelik süresince erişim. Tamamen çevrimiçi ve dijital olarak sunulur.
- Premium DFY Paketler (Premium / Premium Plus / Premium Max): Uzman ekip tarafından kişiye özel olarak hazırlanan CV, ön yazı ve ek belge hizmeti. Paket içeriği, teslim süresi (24-48 saat aralığında, paket türüne göre) ve revizyon hakkı Fiyatlandırma sayfasında yayımlanmıştır.
Hizmetin tüm teknik ayrıntıları Kullanım Koşulları sayfasında açıklanmıştır. Sunulan tüm yapay zeka çıktıları yalnızca öneri niteliğindedir; doğrulama ve nihai kullanım sorumluluğu tüketiciye aittir.
3Toplam Fiyat ve Ödeme Şekli
- Hizmet bedelleri Fiyatlandırma sayfasında Türk Lirası (TRY) cinsinden ilan edilmektedir. Ödeme anında geçerli fiyat üzerinden tahsilat yapılır.
- Tüm ödemeler Stripe Inc. (ABD merkezli ödeme işlemcisi) tarafından PCI DSS Level 1 uyumlu altyapıda işlenir; SALICI LLC kart bilgilerine erişmez ve saklamaz.
- Türkiye Cumhuriyeti vergi mevzuatı kapsamında uygulanabilir KDV / Dijital Hizmet Vergisi vb. yükümlülükler söz konusu olduğunda bu yükümlülükler Stripe veya tüketici tarafından üstlenilir.
- Yabancı para birimi dönüşümü, banka komisyonu veya kart düzenleyicisi ek ücretleri tüketiciye aittir.
4İfa Süresi ve Yeri
- Pro Abonelik: Ödeme onayı ile birlikte derhal aktif, çevrimiçi ifa.
- DFY Paketler: İlgili paket için ilan edilen 24-48 saat içinde tüketicinin hesabı üzerinden dijital teslim. Tüketici'den kaynaklanan eksik bilgi durumunda süre işlemez.
- İfa yeri: tüketicinin Hizmet'e erişimi sağladığı dijital ortam.
5Cayma Hakkı ve İstisnaları
Kural olarak tüketici, mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
PRO ABONELİK İÇİN CAYMA HAKKI İSTİSNASI
CV Asistanı Pro Aboneliği, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(ğ) kapsamında "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mal" niteliğindedir. Tüketici, ödemenin tamamlanmasıyla birlikte ifaya açık onay vermiş ve cayma hakkından feragat etmiş sayılır. Ödeme onayı verilip ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
DFY Paketler: Çalışmaya fiilen başlamadan önce cayma hakkı kullanılabilir. Çalışma başladıktan sonra Yönetmelik madde 15/1-(b) (kişiye özel hazırlanan hizmet) kapsamında cayma hakkı düşer.
Cayma hakkının kullanılabilir olduğu hâllerde aşağıdaki kanaldan yazılı bildirim ile başvurulur:
Postal: SALICI LLC — 7901 4TH ST N STE 4189, ST PETERSBURG, FL 33702, USA
6Şikayet ve Uyuşmazlık Çözüm Mercileri
Tüketici, hizmetle ilgili her türlü şikâyet ve talebi öncelikle destek@cvasistani.com adresine iletir. SALICI LLC, talepleri makul süre içinde değerlendirip yanıtlamayı taahhüt eder.
Türkiye Cumhuriyeti'nde ikamet eden tüketiciler, çözüme ulaşılamayan uyuşmazlıklarda:
- Bakanlıkça her yıl belirlenen parasal sınırın altında olan uyuşmazlıklar için ikametgâhındaki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne;
- Parasal sınırın üzerinde olan uyuşmazlıklar için ikametgâhındaki Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Bu başvuru hakkı sözleşme ile bertaraf edilemez ve saklıdır. Türkiye dışında ikamet eden tüketiciler için Mesafeli Satış Sözleşmesi madde 12 uyarınca Florida Eyaleti tahkim hükümleri uygulanır.
7Sözleşmenin Saklanması
Tüketicinin onayladığı Mesafeli Satış Sözleşmesi ve işbu Ön Bilgilendirme Formu'na ilişkin onay tarihi, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi ve sözleşme sürümü en az 5 yıl süreyle elektronik ortamda saklanır. Tüketici'nin talep etmesi hâlinde onayladığı metinlerin PDF kopyası destek@cvasistani.com üzerinden iletilir.
8Kişisel Verilerin Korunması
Hizmet kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunur. SALICI LLC, ABD'de yerleşik bir tüzel kişiliktir; kişisel verilerin işlenmesi ve yurt dışı aktarımına ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakınız.
9Tek Sözleşme Tarafı: SALICI LLC Tüzel Kişiliği
Hizmet'in satıcısı ve sözleşme tarafı yalnızca SALICI LLC tüzel kişiliğidir. Şirketin ortakları, yöneticileri, çalışanları, danışmanları ve hizmet sağlayıcıları (Türkiye'de yerleşik olsalar dahi) sözleşmenin tarafı veya kişisel sorumlusu değildir. Tüketici'nin hizmetle ilgili her türlü hukuki talebi yalnızca SALICI LLC tüzel kişiliğine yöneltilebilir.
Tüketici, ödeme adımında işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğine dair onay kutusunu işaretlediğinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 5 kapsamındaki ön bilgilendirmenin yazılı / kalıcı veri saklayıcı yöntemiyle kendisine yapıldığını kabul eder.